Q: Varför kan jag inte boka en webbutbildning?

För att boka webbutbildningen Säker Vatten för VVS-företag måste du tidigare gått en lärarledd utbildning och det får inte ha gått mer än 3 månader sedan den gick ut. om du inte uppfyller desa krav står det "obehörig" brevid ditt namn i utbildningsbokningen.

Question 1

Hur bokar jag en utbildning?

Accepted Answer

Utbildningen bokar du via utbildningsbokningen under Mina sidor.

Question 2

Hur lång tid har jag på mig att genomföra webbutbildninen?

Accepted Answer

Ca 3 h

Question 3

Varför kan jag inte boka en webbutbildning?

Accepted Answer

För att boka webbutbildningen Säker Vatten för VVS-företag måste du tidigare gått en lärarledd utbildning och det får inte ha gått mer än 3 månader sedan den gick ut. om du inte uppfyller desa krav står det "obehörig" brevid ditt namn i utbildningsbokningen.

Question 4

Hur lång tid har jag tillgång till webbutbildningen?

Accepted Answer

3 månader efter att du bokat utbildningen.

Question 5

Jag har bokat en webbutbildning, var hittar jag den?

Accepted Answer

Webbutbildningen hittar du när du loggar in på mina sidor. Direkt på startsidan ser du en gul banner som informerar dig om att du har en utbildning att genomföra. Klicka på den för att komma till utbildningen.

Question 6

Vad innebär att en person står som ej behörig när jag bokar en webbutbildning?

Accepted Answer

Personen är inte behörig att gå en webbutbildning. Anledningen är att det gått mer än 5 år sedan personens utbildning gick ut, alternativt har personen aldrig tidigare gått en utbildning i Säker Vatteninstallation för VVS-företag. För att boka en utbildning behöver man då välja alternativet lärarledd utbildning.

Question 7

När är en utbildning i Säker Vatteninstallation giltig?

Accepted Answer

Utbildningen är giltig när du skrivit ett godkänt prov och gäller i 5 år från utbildningsdatum och så länge som du är anställd på ett auktoriserat företag och uppfyller kraven som VVS-montör, lärling eller arbetsledare. https://www.sakervatten.se/auktorisation/vvs-foretag/branschlegitimation

Question 8

Vem får gå en utbildning i Säker Vatteninstallation?

Accepted Answer

Behörig personal på auktoriserade företag eller behörig personal på företag som har påbörjat processen att auktorisera sig.

Question 9

Vem på företaget ska gå utbildning i Byggregler och Normer?

Accepted Answer

Personen ska vara anställd på företaget, beroende på storlek på företag så kan det vara företagsledare, arbetsledare eller montör som går utbildningen. Personen ska också ha en giltig utbildning i Säker Vatteninstallation för VVS-företag, utbildningen kan genomföras innan eller efter utbildningen i Byggregler och Normer.

Question 10

Vilka utbildningar behöver jag gå för att auktorisera mitt företag?

Accepted Answer

För att en ansökan om auktorisation ska kunna godkännas behöver minst en anställd ha gått Byggregler och Normer samt Säker Vatteninstallation för VVS-företag. Minst 50% av VVS-montörerna ska ha en giltig utbildning i Säker Vatteninstallation för VVS-företag. Detta innebär att egenföretagare behöver gå både Byggregler och Normer samt Säker Vatteninstallation för VVS-företag.

Question 11

Vad innebär att en person står som ej behörig när jag bokar en lärarledd utbildning?

Accepted Answer

Personen uppfyller inte kraven för branschlegitimation. Läs mer här: Branschlegitimation

Question 12

Jag vill skapa ett konto på Säker Vattens &#8221;Mina sidor&#8221; hur gör jag?

Accepted Answer

För att kunna skapa ett konto måste du vara registrerad som medarbetare på ett auktoriserat företag eller ett företag som ansökt om auktorisation. Du skapar ett konto här genom att ange personnumer och företagsnummret din arbetsgivare har hos Säker Vatten. Företagsnummret hittar du på företagets auktorisationdiplom eller genom att söka på företaget på säkervatten.se.

Question 13

Jag får felmeddelande när jag ska skapa ett konto där det står att jag inte finns med på företaget, vad gör jag nu?

Accepted Answer

Kontrollera att du har skrivit in korrekt företagsnummer och inte organisationsnumret. Du kan hitta företagsnumret om du söker på företaget i vår sökfunktion.

Det kan också bero på att vi inte har registrerat att du är anställd på företaget be person med ansvarsinloggning tex företagsledare eller administratör att via sin inloggning begära dig inlagd på företaget eller kontakta oss på info@sakervatten.se

Question 14

Jag har glömt mitt lösenord lösenord, hur gör jag?

Accepted Answer

Tryck på länken ”Glömt lösenord?" på samma sida som du loggar in så får du ett mail där du kan välja ett nytt lösenord. Du kan också välja att logga in med BankID.

Question 15

Vad innebär ansvarsinloggning?

Accepted Answer

Personen får tillgång till all information om företaget, kan se alla medarbetare och deras utbildningar samt göra justeringar i personallistan. Man kan också boka utbildningar till alla medarbetare, ladda ner dekaler och diplom.

Question 16

jag kommer inte åt projektportalen från &#8221;Mina sidor&#8221;, varför då?

Accepted Answer

För att ha tillgång till projektportalen behöver du uppfylla kraven för bransclegitimation eller ha en ansvaginloggning. se vilka krav som gäller för branschlegitimation här

Question 17

Var skriver jag intyg?

Accepted Answer

Intyg och annan dokumentation skrivs digitalt i projektportalen som du når från "mina sidor" och i Säker Vattens app. Lägger du upp ett projekt först autofylls projektinformationen på alla dokument du skapar i projektet men du har också möjlighet att skapa fristående dokument.

Question 18

Varför ska jag skapa ett projekt?

Accepted Answer

Skapar du ett projekt så autofylls informationen på de dokument som du skapar i projektet. Ska du skapa mer än ett dokument på ett projekt sparar du alltså tid på använda projekt.Skapar du ett projekt så autofylls informationen på de dokument som du skapar i projektet. Ska du skapa mer än ett dokument på ett projekt sparar du alltså tid på använda projekt.

Question 19

Varför kan jag inte signera dokument?

Accepted Answer

Endast personer med branschlegitimation kan signera dokumentation. se vilka krav som gäller för branschlegitimation här.

Har din utbildning i säker vatteninstallation gått utt behöver du genomföra en ny utbildning för att återfå möjligheten att signera.

Question 20

Vad betyder ikonerna i projektportalen?

Accepted Answer

- flytta dokument till projekt

- redigera dokument

-ta bort dokument

- dokument öppet för redigering

- dokument signerat och låst för redigering

- överenskommelse godkänd av beställaren

- överenskommelsen ej godkänd av beställaren

- skicka dokument på nytt

Question 21

Det blev fel i ett dokument, kan jag ändra?

Accepted Answer

Efter ett dokument är signerat går det inte att göra ändringar, du behöver då skapa ett nytt.

Question 22

Jag och en kollega behöver skapa dokumentation i samma projekt hur gör vi då?

Accepted Answer

I fliken medarbetare kan du välja vilka av dina kollegor som ska se och komma åt ett projekt du skapat. Personer med ansvarigbehörighet kommer åt alla projekt och alla dokument kopplade till företaget.

Question 23

Jag kan inte se dokument mina kollegor skapar under fristående dokument, är något fel?

Accepted Answer

Från och med den uppdateringen av projektportalen den 21/6 ser du endast de dokument du själv skapat. Detta för att du ska se det innehåll som är relevant för dig.

Om ni har behov av att dela dokument men inte vill skapa ett projekt för varje enskilt jobb kan ni skapa ett projekt utan projektinformation och skpapa dokumenten därifrån. Glöm inte klicka i vilka som ska ha tillgång till projektet i fliken "medarbetare"

Personer med ansvarsbehörighet har alltid tillgång till alla projekt och alla fristående dokument kopplade till företaget.

Question 24

Vad är en branschlegitimation?

Accepted Answer

En branschlegitimation visar att man uppfyller de krav som Säker Vatten ställer på anställda på auktoriserade VVS-företag. Kraven skiljer sig åt utifrån vilken arbetsroll man har. En branschlegitimation finns både i digitalt format och kombinerat med ID06-kort, mer information hittar du här: Branschlegitimation

Question 25

Hur får man en branschlegitimation?

Accepted Answer

För att få en branschlegitimation måste man uppfylla kraven, de hittar du här. Uppfyller du kraven finns en digital branschlegitimation i Säker Vattens app. Du kan även beställa en kombinerad Branschlegitimation och ID06 via leverantörerna Nexus och HantverksID.

Question 26

Hur fungerar den digitala branschlegitimationen?

Accepted Answer

Legitimationen finns tillgänglig via Säker Vattens app när man loggat in med bankID. Legitimationens bakgrund är animerad/rörlig och man kan också kontrollera att klockslaget på legitimationen stämmer överens med den aktuella tidpunkten.

Question 27

Vad innebär att en person är obehörig?

Accepted Answer

Personen uppfyller inte kraven för branschlegitimation t.ex. saknar branschcertifikat hos VVS-branschens yrkesnämnd eller är inte registrerad som lärling i KUB. Personen får inte utföra arbeten enligt Säker Vatten.Det går heller inte att skriva intyg för arbeten som dessa personer utfört.

Question 28

När kan jag beställa ID06?

Accepted Answer

När du har en giltig utbildning i Säker Vatteninstallation för VVS-företag och uppfyller kraven för branschlegitimation. Tänk på att du måste ha ett godkänt resultat på utbildningen innan ett kort kan beställas. För personer där utbildningen snart går ut kommer kortbeställningarna nekas.

Question 29

Varför nekas mitt ID06?

Accepted Answer

Du uppfyller inte kraven för branschlegitimation. Läs mer om kraven för respektive arbetsroll här: Branschlegitimation

Question 30

Vad är mitt branschlegitimationsnummer?

Accepted Answer

Ditt branschlegitimationsnummer står på din digitala branschlegitimation och trycks automatiskt på de dokument du signerar i projektportalen.

Question 31

Vad innebär heltidsanställd VVS-montör?

Accepted Answer

Personen ska vara anställd och vara i tjänst till 100% som VVS-montör på företaget

Question 32

Vad innebär att en person står som ej behörig när jag bokar en webbutbildning?

Accepted Answer

Personen är inte behörig att gå en webbutbildning. Anledningen är att det gått mer än 5 år sedan personens utbildning gick ut, alternativt har personen aldrig tidigare gått en utbildning i Säker Vatteninstallation för VVS-företag. För att boka en utbildning behöver man då välja alternativet lärarledd utbildning.

Question 33

Vad är branschcertifikat?

Accepted Answer

Branschcertifikat utfärdas av VVS-branschens yrkesnämnd och är ett bevis på att personen har de kunskaper och färdigheter som förväntas av en yrkesarbetare och uppfyller de krav som branschen bestämt. https://vvsyn.se/branschcertifikat

Question 34

När är en utbildning i Säker Vatteninstallation giltig?

Accepted Answer

Utbildningen är giltig när du skrivit ett godkänt prov och gäller i 5 år från utbildningsdatum och så länge som du är anställd på ett auktoriserat företag och uppfyller kraven som VVS-montör, lärling eller arbetsledare. https://www.sakervatten.se/auktorisation/vvs-foretag/branschlegitimation

Question 35

Vem får utföra arbeten enligt branschregler Säker Vatteninstallation?

Accepted Answer

Endast personer som är anställda på ett auktoriserat företag och uppfyller kravet för branschlegitimation får utföra arbeten enligt branschregler Säker Vatteninstallation. Branschlegitimation

Question 36

Vem får gå en utbildning i Säker Vatteninstallation?

Accepted Answer

Behörig personal på auktoriserade företag eller behörig personal på företag som har påbörjat processen att auktorisera sig.

Question 37

Jag har bytt från enskilt företag till aktiebolag, vad händer med min auktorisation?

Accepted Answer

Du behöver skicka in en ansökan om auktorisation för aktiebolaget samt begära att auktorisationen flyttas över från ditt enskilda bolag till aktiebolaget. Detta är kostnadsfritt.

Question 38

Vem på företaget ska gå utbildning i Byggregler och Normer?

Accepted Answer

Personen ska vara anställd på företaget, beroende på storlek på företag så kan det vara företagsledare, arbetsledare eller montör som går utbildningen. Personen ska också ha en giltig utbildning i Säker Vatteninstallation för VVS-företag, utbildningen kan genomföras innan eller efter utbildningen i Byggregler och Normer.

Question 39

Vilka utbildningar behöver jag gå för att auktorisera mitt företag?

Accepted Answer

För att en ansökan om auktorisation ska kunna godkännas behöver minst en anställd ha gått Byggregler och Normer samt Säker Vatteninstallation för VVS-företag. Minst 50% av VVS-montörerna ska ha en giltig utbildning i Säker Vatteninstallation för VVS-företag. Detta innebär att egenföretagare behöver gå både Byggregler och Normer samt Säker Vatteninstallation för VVS-företag.

Question 40

Vad innebär att en person står som ej behörig när jag bokar en lärarledd utbildning?

Accepted Answer

Personen uppfyller inte kraven för branschlegitimation. Läs mer här: Branschlegitimation

Question 41

Varför ska jag auktorisera mitt företag?

Accepted Answer

En auktorisation betyder att företaget uppfyller krav enligt Säker Vatten, utför VVS-installationerna enligt branschregler Säker Vatteninstallation, samt skriver intyg för varje installation. Endast auktoriserade företag får använda Säker Vattens logotyp och skriva ut Säker Vatten-intyg. Målet är att ge en ökad säkerhet och trygghet för kunden.

Question 42

Hur lång tid tar handläggningen av en ansökan om auktorisation?

Accepted Answer

Handläggningstiden beror på om ärendet behöver kompletteras, om anställda på företaget behöver genomgå utbildningar och hur hög belastning det är på inkommande ärenden. Alla ärenden hanteras i turordning.

Question 43

Hur ansöker jag om auktorisation?

Accepted Answer

Om du vill auktorisera ett företag hittar du ansökan här: Ansök här

Question 44

Vad ska jag bifoga till min ansökan om auktoriserat VVS-företag?

Accepted Answer

Registreringsbevis från Bolagsverket som är max 1 år gammalt men gärna nyare.
Giltiga försäkringspapper som visar att försäkringen har en ansvarsförsäkring gällande person- och sakskada på minst 10 miljoner kronor.
Anställningsavtal som visar att företaget har en heltidsanställd VVS-montör

Question 45

Vilka utbildningar behöver jag gå för att auktorisera mitt företag?

Accepted Answer

För att en ansökan om auktorisation ska kunna godkännas behöver minst en anställd ha gått Byggregler och Normer samt Säker Vatteninstallation för VVS-företag. Minst 50% av VVS-montörerna ska ha en giltig utbildning i Säker Vatteninstallation för VVS-företag. Detta innebär att egenföretagare behöver gå både Byggregler och Normer samt Säker Vatteninstallation för VVS-företag.

Question 46

Hur använder jag som auktoriserat företag Säker Vattens logotyp?

Accepted Answer

Logotypinstruktionen finns att ladda ner i biblioteket https://www.sakervatten.se/biblioteket när personer med ansvarsinloggning är inloggade på Mina sidor. Det finns tre filformat att använda.

Question 47

Vilka uppgifter lämnar Säker Vatten ut om auktoriserade företag?

Accepted Answer

Företagets namn, adress, hemsida, e-post och telefonnummer.

Question 48

Jag har klarat branschprovet och är montör, hur uppdaterar jag min arbetsroll?

Accepted Answer

Kontakta Säker Vatten på info@sakervatten.se

Question 49

Vi har bytt adress/personal/telefonnummer, hur ändrar jag uppgifterna?

Accepted Answer

Kontakta Säker Vatten på info@sakervatten.se

Question 50

Jag har personal som slutat, hur uppdaterar jag personallistan?

Accepted Answer

Personer med ansvarsinloggning kan uppdatera medarbetare via sin inloggning på sakervatten.se eller kontakta Säker Vatten på info@sakervatten.se

Question 51

När finns årsdiplomet tillgängligt?

Accepted Answer

När årsfakturan för auktorisationen är betald finns det digitala diplomet tillgängligt för personer med ansvarsinloggning på www.säkervatten.se

Tryckta diplom beställs via biblioteket av personer med ansvarsinloggning.

Question 52

Hur beställer jag ett tryckt årsdiplom?

Accepted Answer

Personer med ansvarsinloggning beställer diplomet via biblioteket https://www.sakervatten.se/biblioteket

Obs! Du måste vara inloggad för att ha åtkomst till denna funktion.

Question 53

Hur begär jag utträde från auktorisationen?

Accepted Answer

Utträde måste begäras skriftligt av behörig firmatecknare. Detta kan ske via e-post till info@sakervatten.se eller via brev. Ange gärna orsaken till begäran om utträdet (endast för internt bruk).

Question 54

Vad händer när jag som anställd byter företag?

Accepted Answer

Ditt nya företag måste meddela Säker Vatten att du är anställd hos dem, detta kan göras via inloggning på www.säkervatten.se eller via mail till info@sakervatten.se Ditt gamla företag ska också begära att du flyttas från företaget när du slutar. Ditt gamla företag ska också begära in eventuellt ID06-kort.

Question 55

Vad är skillnaden mellan VVS-montör, rörmokare och rörläggare?

Accepted Answer

Det är ingen skillnad. Det är olika benämningar på samma yrkesroll.

Question 56

Jag vill anmäla filial till redan auktoriserat företag, hur gör jag?

Accepted Answer

Anmäl filial genom att skicka in filialanmälan, anmälan granskas sedan så att alla krav uppfylls. När anmälan behandlad meddelas ni beslutet. Anmäl här

Question 57

Vad innebär det att en person är lärling?

Accepted Answer

Dokumenterad yrkesutbildning eller motsvarande menas att det finns ett anställningsavtal och utbildningsavtal mellan lärling och företag och att lärlingen finns i systemet KUB. Mer information hittar du https://vvsyn.se/faerdigutbildning

Question 58

Kan jag dela upp eller skjuta upp årsfakturan?

Accepted Answer

Nej, fakturan kan inte skjutas upp eller delas upp

Question 59

Vad innebär det att en person är arbetsledare?

Accepted Answer

Dokumenterad yrkesutbildning eller motsvarande (bedöms av Säker Vatten via särskild blankett). Arbetsledaren ska kunna styrka att man har 2 års erfarenhet inom branschen.

Question 60

Vad baserar sig årsfakturan på?

Accepted Answer

De uppgifter om anställda som finns på företaget 31 december är grunden för serviceavgiften och medlemsavgiften till Intresseorganisationen Säker Vatten. Alla auktoriserade företag är skyldiga att informera Säker Vatten om rätt uppgifter och inga krediteringar görs pga. felaktiga uppgifter.

Question 61

Kan vi ha både VVS- och konsultauktorisation på företaget?

Accepted Answer

Ja, det går bra under förutsättningen att auktorisationskraven uppfylls för båda auktorisationerna.

Question 62

Intyget saknar fysisk signatur, är det äkta då?

Accepted Answer

Intyget signeras digitalt med bankID

Question 63

Kan man bli av med sin auktorisation?

Accepted Answer

Ja, företag kan bli av med sin auktorisation. Ett företag som bryter mot branschreglerna eller som inte uppfyller auktorisationskraven får sin auktorisation avslutad.

Auktorisationskrav VVS: Läs mer här

Auktorisationskrav Konsult: Läs mer här

Se vilka företag som fått sin auktorisation avslutad: https://www.sakervatten.se/auktorisation/auktorisation-som-upphort

Question 64

Hur hittar jag auktoriserade företag på hemsidan?

Accepted Answer

Alla auktoriserade företag är sökbara på www.säkervatten.se, informationen uppdateras dagligen. För att hitta ett auktoriserat företag går det att söka på namn, organisationsnummer, ort eller kommun via sökfunktionen på startsidan.

Hjälp

Auktorisationskrav

Vad innebär att en person står som ej behörig när jag bokar en lärarledd utbildning?

Vilka utbildningar behöver jag gå för att auktorisera mitt företag?

Vem på företaget ska gå utbildning i Byggregler och Normer?

Jag har bytt från enskilt företag till aktiebolag, vad händer med min auktorisation?

Vem får gå en utbildning i Säker Vatteninstallation?

Vem får utföra arbeten enligt branschregler Säker Vatteninstallation?

När är en utbildning i Säker Vatteninstallation giltig?

Vad är branschcertifikat?

Vad innebär att en person står som ej behörig när jag bokar en webbutbildning?

Vad innebär heltidsanställd VVS-montör?

Utbildningsbokning

Hur bokar jag en utbildning?

Webbutbildningen

Jag har bokat en webbutbildning, var hittar jag den?

Hur lång tid har jag tillgång till webbutbildningen?

Varför kan jag inte boka en webbutbildning?

Hur lång tid har jag på mig att genomföra webbutbildninen?

Behörigheter

Vad innebär att en person står som ej behörig när jag bokar en lärarledd utbildning?

Vilka utbildningar behöver jag gå för att auktorisera mitt företag?

Vem på företaget ska gå utbildning i Byggregler och Normer?

Vem får gå en utbildning i Säker Vatteninstallation?

När är en utbildning i Säker Vatteninstallation giltig?

Vad innebär att en person står som ej behörig när jag bokar en webbutbildning?

Skapa konto

Jag får felmeddelande när jag ska skapa ett konto där det står att jag inte finns med på företaget, vad gör jag nu?

Jag vill skapa ett konto på Säker Vattens ”Mina sidor” hur gör jag?

Inloggning

Vad innebär ansvarsinloggning?

Jag har glömt mitt lösenord lösenord, hur gör jag?

Projektportal

Jag kan inte se dokument mina kollegor skapar under fristående dokument, är något fel?

Jag och en kollega behöver skapa dokumentation i samma projekt hur gör vi då?

Det blev fel i ett dokument, kan jag ändra?

Vad betyder ikonerna i projektportalen?

Varför kan jag inte signera dokument?

Varför ska jag skapa ett projekt?

Var skriver jag intyg?

jag kommer inte åt projektportalen från ”Mina sidor”, varför då?

Varför auktorisation?

Varför ska jag auktorisera mitt företag?

Ansökan om auktorisation

Vilka utbildningar behöver jag gå för att auktorisera mitt företag?

Vad ska jag bifoga till min ansökan om auktoriserat VVS-företag?

Hur ansöker jag om auktorisation?

Hur lång tid tar handläggningen av en ansökan om auktorisation?

Min auktorisation

Kan vi ha både VVS- och konsultauktorisation på företaget?

Vad baserar sig årsfakturan på?

Kan jag dela upp eller skjuta upp årsfakturan?

Jag vill anmäla filial till redan auktoriserat företag, hur gör jag?

Vad händer när jag som anställd byter företag?

Hur begär jag utträde från auktorisationen?

Hur beställer jag ett tryckt årsdiplom?

När finns årsdiplomet tillgängligt?

Jag har personal som slutat, hur uppdaterar jag personallistan?

Vi har bytt adress/personal/telefonnummer, hur ändrar jag uppgifterna?

Jag har klarat branschprovet och är montör, hur uppdaterar jag min arbetsroll?

Vilka uppgifter lämnar Säker Vatten ut om auktoriserade företag?

Hur använder jag som auktoriserat företag Säker Vattens logotyp?

Anlita ett auktoriserat företag

Hur vet jag att personen som utför arbetet hos mig är behörig?

Vem får använda Säker Vattens logotyp?

Hur vet jag om ett företag har utträtt från auktorisationen?

Hur vet jag att företagets diplom från Säker Vatten är äkta?

Företaget jag söker efter är inte med på hemsidan, är dom inte auktoriserade då?

Hur hittar jag auktoriserade företag på hemsidan?

Kan man bli av med sin auktorisation?

Intyget saknar fysisk signatur, är det äkta då?

Branschlegitimation

Vad innebär det att en person är arbetsledare?

Vad innebär det att en person är lärling?

Vad är skillnaden mellan VVS-montör, rörmokare och rörläggare?

Vad är mitt branschlegitimationsnummer?

Varför nekas mitt ID06?

När kan jag beställa ID06?

Vad innebär att en person är obehörig?

Hur fungerar den digitala branschlegitimationen?